Política de Privacidad
ciravexatilo - Protección de tus datos personales
1. Información General
En ciravexatilo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.
ciravexatilo, con domicilio en C. del Consell de Cent, 295, 3º2º, 08007 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información profesional y empresa
- Documentos de identificación cuando sea necesario
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de interacciones con nuestros servicios
Información Financiera y Profesional
- Datos sobre experiencia en inversiones
- Preferencias de análisis financiero
- Información sobre objetivos profesionales
- Datos de facturación y pago
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios: Proporcionar análisis financieros personalizados y herramientas de inversión
- Comunicación: Enviar actualizaciones sobre mercados financieros, noticias relevantes y contenido educativo
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y normativas del sector financiero
- Marketing directo: Enviar información comercial sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
- Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de Contrato
Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con obligaciones legales en materia financiera y de prevención de blanqueo de capitales.
5. Compartición de Datos
ciravexatilo no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, procesadores de pago, servicios de análisis y herramientas de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Socios Comerciales
Con tu consentimiento expreso, podemos compartir cierta información con socios comerciales del sector financiero para ofrecerte servicios complementarios o mejorados.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para cumplir con regulaciones financieras, incluyendo obligaciones de reporte a autoridades supervisoras.
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por interés legítimo.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@ciravexatilo.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando proceda, informaremos a las autoridades de control competentes.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta y perfil | Duración del servicio + 5 años | Obligaciones contractuales y legales |
| Datos de comunicaciones | 3 años desde la última interacción | Evidencia de consentimiento y comunicaciones |
| Datos de navegación | 2 años máximo | Análisis y mejora de servicios |
| Datos financieros | 6 años desde finalización | Obligaciones regulatorias financieras |
| Registros de seguridad | 1 año | Detección y prevención de fraudes |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para las transferencias internacionales contactándonos a través de los medios indicados en esta política.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
- Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales del sector financiero y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, salvo que se requiera implementación inmediata por motivos legales. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
ciravexatilo
C. del Consell de Cent, 295, 3º2º
08007 Barcelona, España
Email: info@ciravexatilo.com
Teléfono: +34 932534200
Para consultas específicas sobre privacidad:
privacidad@ciravexatilo.com